Condiciones del servicio
Estas condiciones regulan el uso de TPV Lucrapp, el TPV en la nube para hostelería de Carai Melilla SL (CIF B52021052). Al crear una cuenta las aceptas. Están pensadas para negocios: quien se registra lo hace en nombre de su negocio, como profesional.
1. Tu cuenta
- Tienes que ser mayor de edad y tener capacidad para contratar en nombre de tu negocio.
- Los datos que nos des tienen que ser ciertos y estar al día.
- Tu contraseña es personal: guárdala bien. Eres responsable de lo que se haga con tu cuenta; si crees que alguien la usa sin permiso, avísanos enseguida.
2. Prueba gratuita
Al registrarte empiezas una prueba gratuita del plan elegido durante los días que se indican al registrarte. No pedimos tarjeta y no te comprometes a nada. Al terminar, para seguir usando el servicio tendrás que contratar un plan; si no, tu cuenta quedará en pausa, sin borrar tus datos, hasta que contrates o nos pidas la baja.
3. Planes y precios
Los planes y sus precios son los publicados en cada momento. Los precios no incluyen impuestos: se añaden los que correspondan según tu territorio. El pago es por adelantado, mensual o anual según elijas. Si cambiamos el precio de tu plan, te avisaremos con al menos 30 días de antelación y podrás darte de baja antes de que se aplique.
4. Uso permitido
No puedes usar TPV Lucrapp para nada ilegal, intentar acceder a datos o cuentas de otros, sobrecargar o atacar el servicio, ni copiar o desmontar el programa. Si lo haces, podemos suspender tu cuenta.
5. Tus datos y los de tus clientes
- Los datos de tu negocio son tuyos. Puedes pedirnos una copia en cualquier momento.
- Cuando trates en TPV Lucrapp datos personales de tus clientes o empleados, tú eres el responsable y nosotros el encargado del tratamiento (art. 28 del RGPD): los tratamos solo para prestarte el servicio y siguiendo tus instrucciones, con confidencialidad y medidas de seguridad, con los proveedores indicados en la política de privacidad, y al terminar el servicio los borramos o te los devolvemos.
6. Disponibilidad
Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible y protegido, pero puede haber interrupciones puntuales por mantenimiento o por causas ajenas. TPV Lucrapp evoluciona: añadiremos funciones y mejoraremos las existentes.
7. Responsabilidad
Respondemos de los daños que causemos por no cumplir estas condiciones, hasta el importe que nos hayas pagado en los últimos 12 meses, salvo en caso de dolo o culpa grave, o cuando la ley no permita limitarla.
8. Baja
Puedes darte de baja cuando quieras escribiendo a info@tpvlucrapp.com. Nosotros podemos suspender o cerrar la cuenta por impago o por incumplir estas condiciones, avisándote antes salvo que sea urgente.
9. Cambios en estas condiciones
Si las cambiamos, te avisaremos con antelación. Si no estás de acuerdo con los cambios, puedes darte de baja antes de que se apliquen.
10. Ley y tribunales
Se aplica la ley española. Para cualquier conflicto, los juzgados y tribunales de Melilla.